Вакансія Support Operator/оператор технический поддержки (English, IT)

TemplateMonster объявляет конкурс на вакансию «Support Operator, оператор технический поддержки (English, IT)» в Николаеве.

TemplateMonster входит в ТОП-3 мировых компаний по производству шаблонов для сайтов. Мы — это 400 талантливых дизайнеров и разработчиков, которые хотят изменить онлайн-мир. Наша команда верит в свой продукт и в людей, которые его создают. Поэтому у нас за плечами 15 лет успешной работы на рынке. Наши офисы находятся в Николаеве, Львове и в Киеве.

Мы не боимся бросать вызовы себе и другим, потому что точно знаем, что нужно для построения сильной и успешной команды! Готов ли ты стать новым Монстром и присоединиться к нам?

Базовые требования:

• свободное владение английским языком (письменный и разговорный — English Upper-Intermediate и выше B2+);
• опытный пользователь ПК, Интернет;
• хорошая скорость набора текста (англ.);
• способность к усвоению технической информации.

Будет огромным плюсом:

• знание второго иностранного языка (испанский, итальянский, немецкий, французский);
• знания web-технологий (графические редакторы, HTML, CSS, JS, CMS, eCommerce и т. д.);

• опыт общения с носителями языка;
• опыт работы с клиентами.

Что нужно делать:

• предоставлять техническую поддержку пользователям интернет-ресурсов в автоматизированных чат- и тикет-системах.

Условия работы:

• работа в ночную смену (23:00 до 7:00) либо вечернюю смену (15:00 — 23:00);
• профессиональное обучение;
• уровень дохода по результатам собеседования (в зависимости от вашего опыта и знаний);
• еnglish Club внутри проекта;
• досуговые мероприятия на постоянной основе: футбол, баскетбол, теннис, спортзал и т. д.;
• комфортный офис (Центральный район города).

Возможность удаленного сотрудничества не рассматриваем!