Вакансія Инженер технической поддержки (1-я линия)

Инженер технической поддержки (1-я линия)

Требования к кандидатам:

· высшее техническое образование (информационные технологии);

· опыт предоставления консультативной помощи пользователям.

· базовые знания SQL;

· базовые знания администрирования ОС Microsoft Windows Server;

· базовый английский для e-mail переписки.

Желательные навыки:

· опыт работы в банке в сфере технической поддержки информационных систем;

· опыт работы с платежными системами;

· понимание банковской специфики, технологии работы банков;

Функциональные обязанности:

· предоставление консультационной помощи пользователям;

· тестирование обновлений программных продуктов;

· контроль и поддержка работоспособности программного обеспечения;

· ведение документации.

Личные качества:

• коммуникабельность, грамотная речь, бесконфликтность;
• терпение, выдержка и желание учиться;
• пунктуальность, исполнительность и аккуратность.

Мы предлагаем:

• Официальное оформление и заработную плату
• Работу в дружном коллективе профессионалов
• Возможность карьерного роста до 2-й линии техподдержки
• Работу в комфортном офисном центре в 5 минутах ходьбы от ст.м. Шулявкая