Вакансія Оператор Call-Центра

Компанія:	Компания Yellow-media
Місто:	Украина, Херсон
Вулиця місця роботи:	Украина, Херсонская область, Херсон
Розміщена:	26 серп. 2018

Ведущая компания по разработке, рекламе и продвижению ресурсов в сети Интернет. В связи с развитием новых проектов ищет активных, коммуникабельных, инициативных сотрудников на должность: Оператор Call-ЦентраТребования:- Среднее специальное или высшее образование- Знание офисных программ (Word, Excel)- Владение компьютером, на уровне, позволяющем уверенно пользоваться поисковыми системами;- Четкая и грамотная русскоязычная речь- Отсутствие дефектов речи;- Наличие гарнитуры (микрофон+наушники удовлетворительного качества — без шумов и помех)- Отсутствие шума на заднем фоне- Компьютер и проводной доступ в интернет- Общительность, Стрессоустойчивость- Необходим опыт работы в Call Центре- Готовность работать с возражениями и отказами абонентов (мы научим, как это правильно делать);- Вежливость, тактичность. Которая, например, выражается в способности вежливо и тактично ответить несколько раз на один и тот же вопрос собеседника, если он что-то не дополнял;- Дисциплинированность и готовность работать в соответствии с корпоративными стандартами;- Настроенность на долгосрочный период отношений с работодателемОбязанности:- Звонки по холодной базе клиентов- Предоставление консультации по телефону- Составление отчетов для дальнейшей передачи клиентовУсловия работы:- Удаленная работа (дома)- График работы: пн-пт с 9.00−18.00 (часовой пояс UTC +3, Москва), час обед.- Возможность профессионального роста- Обучение за счет КомпанииРуководители, всегда готовые поддержать и помочь. Мы никогда не отказываем операторам в помощи по всем рабочим и организационным вопроса.