Тренинги

HR-Land™

Система управления персоналом

Продолжительность: 24 часа

Документ об окончании: сертификат

Целевая аудитория

Руководители компаний, hr-департаментов, отделов

Цель мероприятия

  • Получите знания и разовьете умения по формированию функциональной стратегии в области управления персоналом
  • получите навыки разработки и использования СОВРЕМЕННЫХ HR – ИНСТРУМЕНТОВ, работающих в успешных украинских и западных компаниях (подбор, адаптация, оценка и аттестация, развитие персонала и системы мотивации).

Программа

  1. Стратегия управления персоналом
    • Стратегия управления персоналом.
    • Диагностика системы управления персоналом.
    • Служба управления персоналом: цель, функции, статус, количественный и качественный состав.
    • Взаимодействие с руководителем компании: варианты эффективного взаимодействия.
    • Проектирование и оптимизация организационной структуры компании.
    • Система управления по результатам: MBO (management by objectives).
    • Корпоративная культура: диагностика, разработка, изменение.
    • Управление изменениями в Компании.
  2. Система подбора и адаптации персонала
    • Особенности найма персонала в зависимости от стадии развития организации
    • Эффективный подбор персонала.
    • Выработка общих требований к кандидату. Формирование профиля требований к кандидату, исходя из задач организации.
    • «Эффективность использования тех или иных источников при подборе персонала»
    • Ошибки при составлении текстов объявлений о вакансиях.
    • Анализ резюме. «Приоритеты при работе с резюме».
    • Методы оценки кандидатов при приеме на работу. Преимущества и недостатки.
    • Подготовка к интервью. Виды и стили интервью, особенности проведения. Структура интервью.
    • Анализ и интерпретация полученной информации.
    • Принятие решения о найме или отказе кандидату. Функции линейного руководителя в процессе отбора. Алгоритм обратной связи кандидату
    • Проверка рекомендации как метод оценки кандидатов.
    • Адаптация или испытательный срок?
    • Принципы формирования программ адаптации.
    • Оценка эффективности адаптации
  3. Система оценки и аттестации персонала
    • Аттестация персонала и оценка персонала: сходство и различие.
    • Цели оценки и аттестации персонала
    • Принципы оценки персонала:
    • Объективность оценки
    • Системность и комплексность оценки («ромашка» Assessment Center)
    • Прогнозность оценки
    • Мотивация сотрудника на прохождение оценки
    • Организация контакта с сотрудником в ходе оценки
    • Обзор современных методов оценки персонала
    • Экспресс-диагностика
    • Анализ документов
    • Анализ биографических фактов
    • Собеседование
    • Анкетирование
    • Контент-анализ
    • Кейсовый ряд (анализ Case Study)
    • Экспертная оценка
    • Психологическое тестирование
    • Игровая диагностика
    • Наблюдение
    • Метод 360 градусов
    • Оценка результатов работы
    • Планирование и организация оценочной компании.
    • Интерпретация и использование результатов оценки сотрудников в организации.
    • Планирование индивидуального развития на основе результатов оценки компетенций.
    • Внедрение системы оценки в организации.
    • Практическая работа - анализ конкретных ситуаций. Выбор и адаптация оценочной технологии для вашей компании.
  4. Система обучения и развития персонала
    • Стадии развития компания и система обучения
    • Этапы и целесообразность создания подразделения по обучению
    • Типы структур учебных центров
    • Корпоративный университет, как инструмент стратегического управления и идеологии
    • Этапы формирования системы обучения
    • Объекты обучения
    • Способы выявления потребности в обучении
    • Методы оценки потребности в обучении: MBO, модель компетенций
    • Методы обучения и целесообразность их использования
    • Внутренне и внешнее обучение.
    • Критерии выбора внешних провайдеров. Возможности сложности и типичные ошибки.
    • Разрабатывать или покупать тренинг?
    • Оценка эффективности обучения. Типичные ошибки при обучении персонала: как их избежать.
    • Показатели обучения. Разработка и обоснование бюджета на обучение.
  5. Система материальной и нематериальной мотивации персонала
    • Системы оплаты труда
    • Принципы, обеспечивающие основу для создания эффективной системы мотивации и оплаты труда.
    • Структура компенсационного дохода
    • Факторы, влияющие на эффективность системы мотивации и оплаты труда.
    • Совершенствование системы постоянной части заработной платы
    • Составляющие компенсационной системы.
    • Хэй-метод. Модифицированная методика. Оценка должностей и рабочих мест по балльно-факторному методу. Система «грейдов».
    • Формирование системы карьерного и профессионального роста по результатам оценки.
    • Опыт применения в американских и российских компаниях.
    • Управление по целям MBO– основа для создания эффективной системы оплаты труда по результатам (разработки и управления переменной частью зарплаты).
    • Постановка целей в формате SMART . Принцип декомпозиции целей. Матрицы целей.
    • Зависимость премирования от выполнения целей.
    • Связь КPI с вознаграждением. Матрицы (таблицы) вознаграждения.
    • KPI для производственных и торговых предприятий; критерии премирования.
    • Примеры систем премирования на российских предприятиях.
    • Кейс «Разработка системы мотивации и оплаты труда на предприятии».
    • Система бенефитов (социальный пакет).
    • Примеры систем бенефитов (социальных льгот) на российских и западных предприятиях.
    • «Принцип кафетерия» - подход, обеспечивающий эффективность системы бенефитов.
    • Нематериальная мотивация персонала
    • Основные составляющие нематериальной мотивации персонала. Примеры из российской практики.
    • Моральная мотивация. Учет психологических факторов
  6. Построение эффективной службы управления персоналом
    • Организационно-кадровый аудит.
    • Место подразделения – службы управления персоналом – в структуре компании.
    • Реализация функции HR: собственная служба, отдельные провайдеры, аутсорсинг.
    • Распределение зон ответственности между сотрудниками службы.
    • Организационная структура службы управления персоналом.
    • Обоснование численности службы.
    • Разработка Положения о службе управления персоналом.
    • Должностная инструкция.
    • Система коммуникаций внутри службы управления персонала.
    • Система коммуникаций службы управления персоналом с другими подразделениями компании.
    • Оценка эффективности службы управления персоналом.
    • Методология оценки работы службы.
    • Типы показателей эффективности деятельности.
    • Примеры показателей оценки эффективности службы управления персоналом.