Тренинги

Целевая аудитория

Менеджеры и специалисты всех уровней, в обязанности которых входит продажа товаров или услуг компании, поиск и сопровождение клиентов, проведение переговоров на различных уровнях

Цель мероприятия

Формирование нового подхода к процессу продажи на основе внедрения трех основных навыков

Программа

Основное правило тренинга – никаких правил, установок, манипуляций!
А можно ли в продажах обойтись без правил, алгоритмов, законов?
Для начала несколько идей:

Идея 1 Традиционные «этапы продаж» уже давно не работают и, тем не менее, тренинги продаж, которым скоро исполнится 20 -ти летний юбилей, продолжают основываться именно на них

Идея 2 Мы не любим, когда нам что-либо «продают», в то же время допускаем те же ошибки, когда сами выступаем в роли продавца

Идея 3 Мы с лёгкостью продаем в «повседневной» жизни, вместе с тем, на «работе» это превращается в тяжёлый труд

Идея 4 Клиенты "покупают" прежде всего продавца! Если у нас есть успешный Персональный Бренд, клиенты предпочтут сделать покупку именно у нас!

ПРОГРАММА ТРЕНИНГА:

1. Навык создания и продвижения Персонального Бренда:

Как создать «Торговую Марку» имени себя

Характеристики успешного Персонального Бренда:

отличительность,
значимость,
последовательность,
компетентность,
стиль

Методы и инструменты личного продвижения:

истории,
знания,
опыт,
имидж,
связи

Как использовать Персональный Бренд в продажах

Практикум. В этом блоке проводится:

Упражнения по отработке навыка создания своего Персонального Бренда

Упражнения по отработке навыка продвижения своего «Я-Бренда!»

Игра «Эффективное использование своего «Я-Бренда!» в продажах»

Бонус: отработка навыка самопрезентации

2. Навык сенситивности:

Способность наблюдать (видеть и слышать) другого человека

Самонаблюдение. Влияние установок, стереотипов, опыта

Умение поддерживать контакт

Вопросная техника

Приемы «психологического» айкидо

Практикум. В этом блоке проводится:

12 групповых упражнений, направленных на развитие навыков отграничения того, что мы слышим и видим, от собственных чувств и мыслей по поводу этого

Игра (с видеосъёмкой) «Здесь и сейчас» на отработку навыка поддержания контакта

Упражнение «Тотальное согласие» на отработку навыка контроля и управления первой реакцией

3. Навык передачи информации:

Режимы голосового влияния

Невербальные приемы воздействия

Приемы «расслабления» оппонента. Сбивание программы собеседника. Приемы доминации над собеседником. Воздействие на собеседника противоположного пола

Вербальные приемы воздействия. Как и какую информацию покупают

Скрытые приёмы влияния

Защита от психологического воздействия

Практикум. В этом блоке проводится:

Упражнение в тройках «Управление голосовыми режимами»

Индивидуальное упражнение «Результат»

Командная работа «Принципы манипулирования»

Ролевая игра с видеосъёмкой и последующим анализом и обсуждением на отработку основных принципов скрытого воздействия

4. Контрольное задание на практическое внедрение полученных знаний

Формы работы:
Данный тренинг направлен на практическую отработку трёх навыков продажи и ведения переговоров (теория - 20%, практические занятия - 80%)

На тренинге используются такие методы, как ролевые игры с видеосъёмкой, анализом и обсуждением, практические упражнения, моделирование проблемных ситуаций, работа в группах и индивидуально

Дополнительная информация

Данный тренинг – это уникальный синтез нескольких современных технологий и анализа успешного опыта продаж

Это не эксперимент, а проанализированные, внедренные и проверенные на практике навыки. И, ни в коем случае, это не «универсальные средства» - заплатил, и все вдруг стало хорошо

Как и любой навык, они требуют повседневного внедрения, желания, времени и терпения

Хорошая новость – это делается один раз, а результат будет постоянным

Выбор за Вами!

Что в результате тренинга получают участники:

Мы не обещаем повышение Ваших продаж на 10%, 30%, 100% или 150%

Мы гарантируем, что при условии внедрения этих навыков в Вашу работу, «успешная продажа» и «успешные переговоры» станут естественным результатом Вашей деятельности!